YÜKSEKÖĞRETİMDE İTİBAR: HALKIN GÖZÜNDEN ÜNİVERSİTEYE BİR BAKIŞ

Authors : Berat ÇİÇEK, Vedat ALMALI

Pages : 90-111

View : 12 | Download : 5

Publication Date : 2019-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Kurumsal itibar bir kurumla ilgili insanların zihninde oluşan olumlu veya olumsuz yargıların bütününü içermektedir. Bu çalışmada, içinde bulundukları toplumun üniversiteleri nasıl algıladıkları ve bu algının altında yatan temel dinamikler kurumsal itibar kuramı ile irdelenmeye çalışılmıştır. Bu amaç doğrultusunda Muş Alparslan Üniversitesi (MŞÜ) özelinde nicel bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırmaya veri toplamak için MŞÜ’nün dış paydaşlarıyla bir anket çalışması uygulanmıştır. Araştırmada üniversitenin paydaşları konumunda olan lise öğrencileri, özel sektör ve kamu çalışanları, esnaflar gibi çeşitli çevreler örneklem olarak seçilmiştir. Toplanan verilerden elde edilen bulgulara göre paydaşların üniversiteyi nasıl algıladıklarının ortaya konulması amaçlanmıştır. Bu bağlamda üniversitenin, kurumsal itibarın alt boyutlarından olan sosyal sorumluluk boyutu yönüyle en yüksek itibara sahip olduğu ve genel anlamda halk nezdindeki itibarının olumlu olduğu sonucuna ulaşılmıştır. 
Keywords : Kurumsal İtibar, İmaj, Yükseköğretim, Üniversiteler