Bilgi Teknolojilerinin Gelişimi, Seyahat İşletmeleri ve Küresel Dağıtım Sistemi Örneği

Authors : Gökçe YÜKSEK

Pages : 53-68

Doi:10.5505/iuyd.2013.35744

View : 15 | Download : 9

Publication Date : 2013-05-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bilgi teknolojileri ve küreselleşmenin beraberinde getirdiği değişimlerden seyahat işletmeleri de etkilenmektedir. Bilgi teknolojileri, işletmelerin rekabet üstünlüğü elde etmelerine yardımcı olmaktadır. 1980’li yıllarda gelişen küresel dağıtım sistemleri seyahat işletmeleri üzerinde önemi bir yere sahiptir. Bu sistemlere dâhil olmayan işletmeler ise ciddi sorunlar ile karşı karşıya kalmaktadır. Bu araştırmanın amacı seyahat işletmelerinde bilgi teknolojilerinin önemini önde gelen küresel dağıtım sistemlerinden biri olan Amadeus örneği ile değerlendirmektir. Betimsel analiz yapılan araştırmada literatür taranarak seyahat işletmelerinde bilgi teknolojilerinin rolü açıklanmıştır. Örnek olarak Amadeus incelenmiş ve küresel dağıtım sisteminin işleyişi değerlendirilmiştir. Amadeus, küresel seyahat ve turizm sektörünün önde gelen bir işlemci ve ileri teknoloji çözüm tedarikçisi olarak seyahat sağlayıcılarına ve seyahat acentalarına son teknoloji çözümler sunmaktadır.
Keywords : BT, seyahat işletmeleri, küresel dağıtım sistemleri, Amadeus, turizm