Bilgi Yönetimi, Çevre, Teknoloji ve Örgütsel Performans İlişkileri

Authors : A. Ender ALTUNOĞLU, Başak Doğan

Pages : 21-37

Doi:10.5505/iuyd.2014.91300

View : 10 | Download : 10

Publication Date : 2014-05-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, örgütlerde bilgi yönetimini etkileyen etmenler ile örgüt performansı arasındaki ilişkiyi belirlemektir. Araştırma kapsamında bilgi yönetimi nedir, örgütlerde bilgi yönetimini etkileyen etmenler nelerdir, örgütlerde bilgi yönetiminin uygulanması ile örgüt performansı arasında nasıl bir ilişki vardır gibi sorulara cevap aranmaya çalışılmıştır. Bu doğrultuda organizasyon çevresi ve kullanılan teknoloji değişkenleri incelenmiştir. Uygulama kısmında ise, bilgi yönetimi uygulamaları ile örgüt performansı ilişkisini ölçmeye yönelik bir saha çalışması yapılmıştır. Sivil Toplum Kuruluşları'na uygulanan anket çalışmasıyla, Sivil Toplum Kuruluşları örneğinde ve özelinde, Türkiye'de bilgi yönetimi uygulayan örgütlerin performanslarında meydana gelen değişmeler değerlendirilmeye çalışılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre çevre belirsizliğinin yüksek ve teknolojik değişimlerin yoğun olduğu ortamlarda bilgi yönetimi uygulamalarının örgüt performansını artırabileceği sonucuna varılmıştır.
Keywords : Bilgi Yönetimi, Örgüt Performansı, Çevre, Teknoloji