Instagram’ın Marka Kişilik Algısı Üzerine Bir Araştırma

Authors : Ayşe Nur SOYSAL BİLMİŞ, Duygu KOÇOĞLU

Pages : 29-44

Doi:10.34231/iuyd.1298382

View : 23 | Download : 26

Publication Date : 2023-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Markalar zaman içerisinde bir ürün ve hizmet markasının kullanıcısı haline gelen bireylerin kişilik özellikleri ile bütünleştiği bir öge haline gelmekte ve marka kişiliği işletmeler için önemli bir araç olarak kullanılmaktadır. Bu çalışma ile sosyal medya iletişim kanalları içinde önemli bir yere sahip olan Instagram uygulamasının kullanıcıları tarafından nasıl bir marka olarak algılandığı ve Instagram’ın marka kişiliğinin çeşitli değişkenlere göre değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Araştırmada veriler 219 Instagram kullanıcısından anket yöntemi ile toplanmıştır. Yapılan veri analizleri doğrultusunda cinsiyet ve öğrenim durumuna göre Instagram’ın Marka kişiliğinin farklılaştığı sonucuna ulaşılmıştır. Kadın ve erkek kullanıcıların Instagram’ın marka kişiliği algıları birbirinden farklılık göstermektedir. Ön lisans ve lisansüstü öğrenim düzeyine sahip kullanıcıların marka kişilik algıları birbirinden farklılık göstermektedir. Instagram hesabına sahip olma süresi ve kullanım sıklığı arttıkça da kullanıcıların Instagram’ın marka kişilik algılarının farklılık gösterdiği bulgulanmıştır.
Keywords : Marka, Marka Kişiliği, Instagram