A DISCUSSION ON THE DESIGN SCIENCE PRINCIPLES IN MANAGING LARGE-SCALE CHANGE PROGRAMS IN THE PUBLIC SECTOR

Authors : Şakir KARAKAYA

Pages : 58-68

View : 12 | Download : 5

Publication Date : 2020-12-08

Article Type : Review Paper

Abstract :Organizasyonel değişim programlarının yürütülmesinde karşılaşılan problemleri çözmek ve hizmet performansını iyileştirmek için kullanılan tasarım bilimi yaklaşımı son yıllarda kamu yönetimi alanındaki uygulayıcıların ve bilim insanlarının ilgisini çekmektedir. Bu yaklaşıma dayalı olarak, hem kamu hem de özel sektöre odaklanan farklı yazarlar tarafından teorik tasarım unsurlarını ve gerçek yaşam deneyimlerini birleştiren bazı temel tasarım prensipleri önerilmiştir. Bu çalışmada, ilk olarak, tasarım bilimi yaklaşımının farklı yönlerini vurgulayan çeşitli çalışmalar incelenerek üç temel tasarım prensibi tanımlanmıştır: (1) sistematik ve bilgi-temelli problem çözme yaklaşımı, (2) tasarım aşamaları arasında ileriye ve geriye doğru hareket etme, (3) problem ve çözümünün birlikte evrimi. Bu prensipler büyük ölçekli organizasyonel değişim programlarının etkili bir şekilde yönetiminde kamu kurumlarına kolaylık sağlayabilir. Ancak, kamu kurumlarının bazı karakteristik özellikleri ve bu prensiplerin içerdiği doğal uygulama zorlukları değişim programlarının başarısını kısıtlayabilir. Bu nedenle, ikinci olarak, bu prensiplerin büyük ölçekli değişim programlarının yönetiminde kamu kurumlarını nasıl destekleyebileceği üzerine bir değerlendirme yapılmış olup, kamu yönetimi çerçevesinde bu prensiplerin bazı potansiyel kısıtları üzerine bir tartışmaya yer verilmiştir.
Keywords : tasarım bilimi, tasarım mantığı, değişim yönetimi, kamu yönetimi