Exposure of Violence and its Effects on Health Care Workers

Authors : Tuba SAHİP, Zerrin GAMSIZKAN, Şengül CANGÜR

Pages : 327-333

Doi:10.18521/ktd.861057

View : 16 | Download : 6

Publication Date : 2021-06-07

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Bu çalışmanın amacı Düzce Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi hekim ve hemşirelerinin şiddete uğrama sıklığı, şiddete neden olan durumlar, şiddet sonrası tutum ile şiddetin etkilerini incelemek, çalışanların tükenmişlik düzeylerini ölçerek şiddetle ilişkisini değerlendirmektir. Gereç ve Yöntem: Tanımlayıcı kesitsel özellikte olan araştırmamız Ekim 2020-Şubat 2021 tarihleri arasında Düzce Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesinde farklı bölümlerde çalışan hekim ve hemşirelerle yürütülmüştür. Çalışmada anket yöntemi kullanılmış olup, demografik bilgiler, çalışma koşullarıyla ilgili sorular ve son olarak şiddetle ilgili soruların olduğu 24 sorunun ardından, 22 soruluk Maslach Tükenmişlik Ölçeği ile birlikte toplam 46 soru yöneltilmiştir. Bulgular: Araştırmamızda katılımcıların meslek hayatları boyunca şiddete uğrama sıklığı %74,4 bulunmuştur. En sık maruz kalınan şiddet türü %92,7 ile psikolojik şiddet olmuş, fiziksel şiddete maruziyet erkek cinsiyette (%22,7) daha sık rastlanmıştır (p<0,001). Meslekte geçirilen süre ve tutulan ortalama nöbet sayısı günlük bakılan hasta sayısı arttıkça şiddet maruziyetinin de arttığı saptanmıştır (p<0,05). Maruz kalınan şiddet türünde en fazla küfür hakaret (%71,1) yanıtı alınmıştır. Kişilerin şiddet maruziyeti ile tükenmişlik alt boyutları karşılaştırıldığında; şiddete maruz kalanların “Duygusal tükenme” ve “Duyarsızlaşma” alt ölçek puanları maruz kalmayanlardan anlamlı derecede yüksektir (p=0,005). Sonuç: Sağlık sektöründe şiddet çalışanların motivasyonunu azaltan, ruhsal, duygusal ve fiziksel sorunlara yol açan ciddi bir sorundur. Bu sorunla başa çıkmak için sorunu göz ardı etmek yerine daha kapsamlı çalışmalar ile şiddeti ve şiddetin yıkıcı etkisi gözler önüne sermeliyiz.
Keywords : Sağlık çalışanları, Şiddet, Tükenmişlik