KÜÇÜK VE ORTA BÜYÜKLÜKTEKİ HİZMET İŞLETMELERİNDE KAYIRMACILIK ALGISI - PERCEPTION OF FAVORITISM IN SMALL AND MEDIUM SIZE BUSINESS OF SERVICES: EXAMPLE OF ISPARTA PROVİNCE

Authors : Nesrin ŞALVARCI TÜRELİ, Fulya UNCU

Pages : 524-541

Doi:10.20875/makusobed.304307

View : 8 | Download : 6

Publication Date : 2017-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Kişinin beceri, kabiliyet, başarı ve eğitim düzeyi gibi özellikleri dikkate alınmaksızın, yalnızca akrabalık ,   arkadaşlık - dostluk   ilişkileri esas alınmak suretiyle işletmede herhangi bir pozisyona getirilmesi olarak literatürde tanımlanan kayırmacılık kavramının Türkçede karşılığını adam kayırmacılık, torpil, iltimas, akraba kayırmacılığı insert ignore into journalissuearticles values(nepotizm);  ve ahbap kayırmacılığı insert ignore into journalissuearticles values(kronizm); kavramları karşılamaktadır. Kayırmacılık eylemlerine küçük ve orta büyüklükteki insert ignore into journalissuearticles values(KOBİ); işletmelerde işletme sahibine yakınlık ve ailenin bir ferdi olunması nedeniyle rastlanıldığı görülmektedir. Çalışma hizmet sektöründe faaliyet gösteren küçük ve orta büyüklükteki işletmelerde kayırmacılık algısının çalışanlar tarafından hissedilip hissedilmediği ve çalışanlar üzerindeki etkisinin tespit etmek amacıyla kurgulanmıştır. Bu amaçla Isparta Ticaret ve Sanayi Odası verilerine dayanarak hizmet sektörünün 7 alt kolunda faaliyet gösteren insert ignore into journalissuearticles values(eğitim, sağlık, yeme-içme, eğlence, konaklama, turizm ve finans); KOBİ’ler üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırmanın sonunda, işe alma ve personel seçiminde kayırmacılık algısına rastlanılmadığı buna karşılık terfide kayırmacılık ve işlemde kayırmacılık algılarının çalışanlar üzerinde etkili olduğu tespit edilmiştir.
Keywords : Kayırmacılık, Nepotizm, KOBİ, Hizmet Sektörü