Sezaryen Sonrası Verilen Bakımın Hasta Memnuniyetine Etkisi

Authors : Aslı EKER, Mine YURDAKUL

Pages : 26-35

View : 9 | Download : 7

Publication Date : 2008-03-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Türkçe Özet:Amaç: Araştırma, sezaryen sonrası verilen bakımın hasta memnuniyetine etkisini belirlemek amacıyla deneysel olarak yapıldı. Yöntem: Araştırmanın çalışma grubunu Mersin Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Servisinde yatan toplam 100 kadın oluşturdu. Çalışma kontrol ve deney grubu olmak üzere iki gruba dayalı olarak yürütüldü. Kontrol grubundaki kadınlar servis hemşirelerinin kendi çalışma protokolleri doğrultusunda, deney grubundaki kadınlar ise bakım standartları doğrultusunda bakım aldı. Sezaryen operasyonu olmasına karar verilen ve servise kabul edilen tüm hastalara tanıtıcı bilgi formu ve memnuniyet ölçeği uygulandı. Kontrol grubu tamamlandıktan sonra ebe ve hemşirelere 3 oturumdan oluşan eğitim verildi. Kontrol grubundan farklı olarak deney grubuna araştırmacılar tarafından geliştirilen preoperatif ve postoperatif döneme ait bakım standardı formu uygulandı. Veriler istatistiksel olarak değerlendirildi. Bulgular: Araştırma kapsamına alınan kadınların %30\`u 27-31 yaş grubunda olup, %33\`ü lisans ve lisansüstü mezuniyet derecesine sahiptir. Kadınların %39\`u çalışmakta ve çoğunluğunun sosyal güvencesi bulunmaktadır. Kadınların %61\`inin 2 ve daha fazla çocuğu olduğu, %82\`sinin istenilen bir gebelik olduğu ve %98\`inin doğum öncesi bakım aldığı belirlenmiştir. Kontrol grubundaki kadınların sezaryen sonrası verilen bakımdan memnuniyet ölçeği puan ortalaması 57.4 iken, deney grubunda puan ortalaması 63.1\`e yükselmiştir insert ignore into journalissuearticles values(p= 0.021); Sonuç: Sezaryen sonrası dönemde verilen planlı ve standartlara uygun bakım hasta memnuniyetini artırmaktadır.
Keywords : Sezaryen, hasta memnuniyeti, bakım standartları