FACTORS AFFECTING THE SUCCESS OF EXPORT RELATED VAT REFUND PROCESS: A STUDY ON SWORN-IN CERTIFIED PUBLIC ACCOUNTANTS

Authors : Mehmet USTA, Bilal GEREKAN

Pages : 235-260

Doi:10.29067/muvu.328733

View : 13 | Download : 5

Publication Date : 2017-07-15

Article Type : Research Paper

Abstract :Yeminli Mali Müşavirlik mesleği, farklı uzmanlık alanlarını içinde barındıran  yapısıyla her geçen gün önemini arttırmaktadır. Bu uzmanlık alanlarından  bir tanesini oluşturan KDV iadeleri yoğun mesai, güçlü mevzuat bilgisi ve  mesleki deneyim gerektiren bir yapıya sahiptir. Bu yapısıyla KDV iadeleri aynı  zamanda bir süreci ifade etmektedir. Sürecin etkinliğinin arttırılması KDV iadelerinin  de hızlı bir şekilde sonuçlanmasına neden olabilmektedir. Ülkemizin  kalkınmasında önemli bir husus olan ihracat işlemleri, KDV ile ilgisi bakımından  Yeminli Mali Müşavirlerin uzmanlık alanlarından bir tanesini oluşturmaktadır.  Bu kapsamda araştırmanın konusu, ihracattan doğan KDV iade  sürecinin başarısını etkileyen faktörlerin tespiti ve Yeminli Mali Müşavirlerin  bu süreçte karşılaştıkları sorunların belirlenmesine yöneliktir. Bu amaç doğrultusunda  yapılan araştırmada, Yeminli Mali Müşavirlik faaliyeti gösteren  136 şirket üzerinde anket yapılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre ihracattan  doğan KDV iade sürecinin başarısını etkileyen; “Otomasyon Faktörü”, “Vergi  Dairelerinin Etkinliği Faktörü”, “Zaman Faktörü”, “Güvenilirlik Faktörü”,  “Risk Faktörü”, “Dikkat ve Özen Faktörü” ve “KDV İade Servisi Çalışanlarının  Yetkinliği Faktörü” olmak üzere toplam yedi faktör olduğu tespit edilmiştir.  Araştırma sonucunda ayrıca, ihracattan doğan KDV iade sürecini etkileyen  faktörlere katılımcıların sahip olduğu çeşitli özellikler açısından istatistiksel  olarak anlamlı farklılıkların bulunduğu belirlenmiştir.
Keywords : İhracat, KDV İadesi, Yeminli Mali Müşavir, KDV İadesinin Etkinliği