İnternet Psikografiği: Türkiye’den Tüketiciler Üzerine Bir Araştırma

Authors : Doğan Mert AKDEMİR, Burak YAVUZ, Ejder AYÇİN, Onur DOĞAN

Pages : 55-66

View : 15 | Download : 9

Publication Date : 2020-06-15

Article Type : Research Paper

Abstract :Her geçen gün fiziksel mağazacılık yerini internet mağazacılığına bırakırken, dijital ortamdaki tüketici davranışlarının anlaşılması önem kazanmaktadır. Tüketicilerin psikografik verileri ile demografik verileri arasında var olan ilişkilerin ortaya konulması bu açıdan önemlidir. Bu çalışma Türkiye’de internet üzerinden alışveriş yapan kişilerin psikografik verileri ile demografik verileri arasında bir ilişki olup olmadığının ortaya konulması amacını taşımaktadır. Çalışmada, internet psikografiğinde yer alan boyutlara insert ignore into journalissuearticles values(internet alışverişinin kolay ve eğlenceli olması, internet alışverişindeki zorluklar, nasıl yapacağını bilmeme, finansal hırsızlık korkusu, bilgilerin çalınma korkusu, fiziksel mağazalardan alma isteği ve internetin uygun fiyatlı ve kaliteli alışveriş sağlama olanağı); yönelik cevaplar ile demografik özellikler temel alınarak, hipotezler kurulmuş ve test edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre tüketicilerin yaş, bilgisayar kullanma becerisi ve internetten alışveriş yapma sıklığına göre internet psikografiği ifadelerinde farklılıklar tespit edilmiştir.
Keywords : Internet psikografiği, internet alışverişi, dijital tüketici, tüketici davranışları, e ticaret