Destinasyon Tanıtımında Sosyal Medyanın Önemi: Kırgızistan Örneği

Authors : Erkan AKGÖZ, Ayzirek ISMANOVA, Salima MAMEZOVA

Pages : 43-54

View : 12 | Download : 9

Publication Date : 2021-03-25

Article Type : Research Paper

Abstract :Sosyal medya araçları, turizm faaliyetlerine katılacaklara ihtiyaçlarına en uygun ürünleri online olarak araştırmalarına, rotalarını belirlemelerine ve rezervasyonlarını yapmalarına yardımcı olmaktadır. Bundan dolayı hazırlanan bu araştırmanın temel amacı, destinasyon tanıtımında sosyal medyanın kullanılmasının önemini belirlemektir. Bu genel amaç doğrultusunda Kırgızistan’ın yedi bölgesi ele alınarak, Facebook, Instagram, Blog gibi sosyal medya sayfalarının incelenmesi hedeflenmiştir. Araştırma için gerekli olan veriler Kırgızistan’ın yedi insert ignore into journalissuearticles values(7); farklı bölgesi, tarih ve turistik varlıkları, sosyal medya sayfaları ile paylaşımlar tespit edilmiştir. Kırgızistan ile ilgili sosyal medya sayfaları tek tek ziyaret edilerek gerekli bilgiler elde edilmiştir. Sosyal medya araçlarında yer alan veriler her an değiştiğinden en son Şubat 2020 tarihindeki veriler değerlendirilmeye alınmıştır. Hazırlanan bu çalışmada Kırgızistan’ın tarihi ve turistik değerlerinin tanıtımı ve pazarlaması ile ilgili resmi ve organize bir sosyal medya kullanımının olmadığı da tespit edilmiştir. Sosyal medya araçlarında yapılan tanıtım çalışmaları çoğunlukla Facebook ve Instagram üzerinden gerçekleşmektedir. Paylaşımların bireysel yapıldığı ve profesyonellikten uzak kaldığı da anlaşılmaktadır. Oldukça zengin turizm potansiyeline sahip Kırgızistan ile ilgili paylaşımlar genel olarak dağ turizmi ile ilgilidir. Kırgız kültürü ve gastronomi ürünlerine pek fazla yer verilmemiştir. Dünyaca ünlü Kırgız yazar Cengiz Aytmatov ve Kırgız halkının milli kahramanı olan Manas hakkında da herhangi bir paylaşım gerçekleşmediği de tespit edilmiştir.
Keywords : Turizm, Sosyal Medya, Tanıtım, Kırgızistan