Pandemi Döneminde Değişen Tüketim Alışkanlıkları Üzerine Bir Araştırma

Authors : Esra CİZMECİ ÜMİT, Ahmet Sefa AY

Pages : 72-86

Doi:10.56493/nkusbmyo.1127042

View : 13 | Download : 8

Publication Date : 2022-10-27

Article Type : Research Paper

Abstract :COVID-19, 13 Mart 2020’de Dünya Sağlık Örgütü tarafından “pandemi” hastalıklar grubuna eklenmiştir. Söz konusu pandemi, bireylerin günlük yaşantılarında küresel çapta çok yönlü değişimlere neden olmuştur. COVID-19 pandemisi sürecinde maruz kalınan kısıtlamalar ve sosyal mesafe kuralları sebebiyle tüketicilerin satın alma davranışlarında da değişimler gözlemlenmiştir. Tüketiciler, yaşanan sürece kendilerini adapte etmek için kimi alışkanlıklarını değiştirmek zorunda kalmışlardır. Örnek olarak bu dönemde tüketiciler, kişisel hijyen ürünleri ve stoklanabilir gıda ürünlerine ilgi göstermişlerdir. Bu kapsamda ilk olarak tüketim kavramı ve ardından tüketicilerin satın almaya yönelik karar verme süreçlerini ve eylemlerini etkileyen faktörler üzerinde durulmuştur. Çalışma, COVID-19’un tüketici davranışlarına olan etkisini incelemek için İstanbul ilinin Başakşehir ilçesinde yaşayan sakinlerine yönelik 337 katılımcıdan oluşan bir anket çalışması yoluyla uygulanmıştır. Anket sonuçları IBM SPSS 26 programıyla analiz edilip yorumlanmış ve hipotezlerin sonuçları çalışmanın sonucunda analizlerle desteklenmiştir.
Keywords : COVID 19, Tüketim, Tüketici Davranışı