Leader-Member Exchange and In-Role Performance: Can Perceived Organizational Support be a Remedy for Employee Affective Reaction?

Authors : Gaye KARAÇAY

Pages : 361-372

Doi:10.17541/optimum.661529

View : 14 | Download : 11

Publication Date : 2020-07-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Lider-takipçi etkileşiminin örgütsel çıktılar üzerindeki olumlu etkileri literatürde kapsamlı şekilde incelenmiş olmasına karşın, negatif etkilerine yönelik araştırmalar günümüzde hala oldukça azdır. Yüksek kaliteli lider-takipçi etkileşiminin iş ile ilgili önemli kaynaklara erişim imkânı sağlaması, çalışanların bu konuda sosyal karşılaştırmalar yapmalarına ve böylece iş performanslarının azalmasına yol açabilecek bir takım olumsuz tepkiler geliştirmelerine neden olabilmektedir. Bu çalışmada, lider-takipçi etkileşiminin çalışanın iş performansı üzerindeki etkilerinin daha iyi anlaşılması amacıyla göreceli yoksunluk duygusu, bir çeşit negatif duygusal tepki olarak, bu ilişkide aracılık etkisi açısından incelenmiştir. Ayrıca algılanan örgütsel desteğin çalışanın iş performansı üzerindeki negatif etkinin azaltılmasındaki düzenleyici rolü araştırılmıştır. Örneklem grubunu oluşturan 320 çalışan ile direk bağlı oldukları 80 takım liderinden toplanan veriler yapısal eşitlik modeli ile test edilmiştir. Analiz sonuçları, lider-takipçi etkileşimi ile iş performansı arasındaki ilişkide göreceli yoksunluk duygusunun anlamlı aracılık etkisini ortaya koymuştur. Ayrıca iş performansı üzerindeki negatif etkinin azaltılmasında örgütsel desteğin anlamlı düzenleyici etkisi bulunmuştur.
Keywords : Lider Takipçi Etkileşimi, Duygusal Tepki, Göreceli Yoksunluk, İş Performansı, Algılanan Örgütsel Destek