The Impact of Organizational Support on Quality of Work Life Within The Scope of Psychological Empowerment

Authors : Serkan NAKTİYOK

Pages : 1528-1551

Doi:10.26466/opus.571458

View : 10 | Download : 7

Publication Date : 2019-09-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın temel amacı, örgüt yöneticileri tarafından işgörenlere karşı gösterilen örgütsel desteğin, işgörenlerin iş yaşam kaliteleri üzerine etkisinde psikolojik güçlendirmenin aracı rolünü incelemektir. Bu amaçla mevcut araştırma; işgörenlerin örgütleri tarafından değerli olarak algılanması ve örgütün onların iyiliğini ve çıkarlarını düşündüğü yolunda bir çıkarım yapması ile ilgili olan “örgütsel destek” ve işgörenlerin yapmış oldukları işi ve bulundukları iş ortamını değerlendirmeleri sonucu ortaya çıkan duygusal bir durumu ifade eden “iş yaşam kalitesi” değişkenlerini ele alarak ve işgörenlerin işleri üzerinde kontrolleri olduğuna dair psikolojik durumlarını ifade eden “psikolojik güçlendirmeyi” aracı değişken olarak ilave ederek ilgili alana katkıda bulunmaktadır. Araştırmamızda bir devlet üniversitesinde hizmet veren 242 idari personelden anket tekniği ile veri toplanmıştır ve bu veriler yapısal denklik modellemesi ile analize tabi tutulmuştur. Araştırma sonucunda örgütsel desteğin  iş yaşam kalitesi ve psikolojik güçlendirme üzerinde olumlu yönde etkilerinin olduğu gözlenmiştir. Benzer şekilde psikolojik güçlendirme ile iş yaşam kalitesi arasında da olumlu yönlü bir ilişkinin varlığı tespit edilmiştir. Araştırmada örgütsel destek ve iş yaşam kalitesi arasındaki etkileşimde psikolojik güçlendirmenin kısmi bir aracılık rolü üstlendiği belirlenmiştir. 
Keywords : Örgütsel Destek, İş Yaşam Kalitesi, Psikolojik Güçlendirme