Online Alışveriş Yapan Süpermarket Tüketicilerinin TüketimTercihlerinin Teknoloji Kabul Modeliyle Açıklanması

Authors : Perihan IŞIK, Murat ÖZ

Pages : 1538-1572

Doi:10.26466/opus.837561

View : 6 | Download : 8

Publication Date : 2021-07-10

Article Type : Other Papers

Abstract :Günümüzde internette yaşanan gelişmeler her geçen gün artmaktadır. Bilgi ve iletişim teknolojisinde yaşanan gelişmeler, internet olgusunun hayatımızda vazgeçilmez bir unsur olmasına neden olmuştur. Hayatımızın en önemli parçalarından biri haline gelen internet, birçok tüketiciyi online alışverişe yönlendirmiştir. Online alışveriş sayesinde insanlar fiziksel bir alışveriş mağazasına gitmeden, oturdukları yerden istek ve ihtiyaçlarını karşılama imkânına sahiptirler. Bu çalışmanın amacı online insert ignore into journalissuearticles values(çevrimiçi); alışveriş yapan süpermarket tüketicilerinin, tüketim tercihlerini etkileyen faktörleri, teknoloji kabul modeli insert ignore into journalissuearticles values(TKM); ile açıklamaktır. Bu amaç doğrultusunda çalışmada TKM’nin ana değişkenleri insert ignore into journalissuearticles values(algılanan fayda, algılanan kullanım kolaylığı, tutum ve niyet); ile online alışveriş davranışını etkileyen insert ignore into journalissuearticles values(güven, gizlilik ve alışveriş keyfi); değişkenler arasındaki ilişkiler irdelenmeye çalışılmıştır. Çalışmanın ana kütlesini Türkiye’de yaşayan, süpermarketlerden en az bir kez online alışveriş yaptığı tespit edilen süpermarket tüketicileri oluşturmaktadır. Veriler anket formu ile toplanmıştır. Toplanan veriler SPSS 21 paket programı ile analiz edilmiştir. Ölçeğin geçerliliği ve güvenirliliğini tespit etmek amacıyla faktör analizi uygulanmış ve analiz sonucunda toplamda yedi faktör belirlenmiştir. Araştırma verilerinin çözümlenmesinde korelasyon katsayısı analizi ve basit doğrusal regresyon analizi yöntemleri kullanılmıştır. Analiz sonucunda güven, gizlilik ve alışveriş keyfi değişkenlerinin TKM’nin ana değişkenlerini oluşturan algılanan fayda, algılanan kullanım kolaylığı, tutum ve niyet üzerinde etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır insert ignore into journalissuearticles values(p=,000<0,05);.
Keywords : Online alışveriş, teknoloji kabul modeli, satın alma davranışı